SHOPPING ON MARLENE COUDEVILLE E-BOUTIQUE 

 

> DISPONIBILITÉ DES PRODUITS

Tous les articles proposés sur la boutique en ligne Marlene Coudeville sont disponibles en stock, sauf mention "épuisé".

Dans l'éventualité où un article que vous souhaiteriez acheter serait épuisé, merci de bien vouloir nous contacter par email à l'adresse suivante info@marlenecoudeville afin que nous puissions vous confirmer la possibilité et le délai d’une nouvelle disponibilité.

> ITEM AVAILIBILITY

All items on Marlene Coudeville e-boutique are in stock unless noted "sold out". 

If the item you wish to purchase is out of stock, please e-mail us at info@marlenecoudeville.fr to request an email notification if and when the item is available again for sale.

 

> MÉTHODES DE PAIEMENT

La boutique en ligne Marlene Coudeville accepte les paiements par cartes bancaires Visa, Master Card et American Express par le biais du site Stripe.

> PAYMENT METHODS

Marlene Coudeville e-boutique accepts Visa, Master Card and American Express all through Stripe.

We do not accept cash, checks or money orders. 

 

>  SUIVI DE VOTRE COMMANDE

Une confirmation de commande vous sera adressée par email dès réception de votre commande.

En complément, une confirmation d'envoi accompagnée d'une référence de suivi vous seront également transmises dès l'envoi de votre colis effectué.

> TRACKING YOUR ORDER

An order confirmation will be sent to you by e-mail as soon as your order is received. 

In addition, a shipment confirmation and a tracking number will be e-mailed to you once your order has been shipped.

 

> DEVISES

Tous les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises hors participation aux frais de traitement et d'expédition.

Des droits de douane et autres taxes peuvent s’appliquer pour les produits importés en fonction des pays de résidence. Ces droits et taxes étant à votre charge, merci de vous renseigner avant de passer votre commande en ligne.

> CURRENCY

All prices are in euros and include all taxes, except delivery fees.

Customs fees and extra taxes may be applied for imported goods depending on countries regulation. These taxes being entirely on your behalf, please inform yourself before placing your order.

 

> VENTE

Toute vente d'article effectuée sur la boutique en ligne Marlene Coudeville est définitive.

> SALE

Please note that all sale of items on Marlene Coudeville e-boutique is final.

 

> ENVOI

Toute commande internet nécessite que le client fournisse des informations exactes et complètes : civilité, nom, prénom, téléphone, adresse email, adresses de facturation et de livraison. Ces informations engagent le client : en cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, Marlène Coudeville ne saurait être tenue responsable de l'impossibilité dans laquelle elle pourrait être de livrer le produit.

> SHIPPING

Any internet order requires that the customer provides accurate and complete information about himself: title, name, phone, email address, billing address and delivery. In case of mistake in the shipment address, Marlène Coudeville will not be responsible of not being able to deliver the product.

 

> ENVOIS EN FRANCE MÉTROPOLITAINE

Pour les envois nationaux, la boutique en ligne Marlene Coudeville utilise les services de la Poste Colissimo pour les livraisons à domicile ou le service Mondial Relay pour les livraisons en point relais et se conforme au choix du client en la matière.

> SHIPPING IN FRANCE

For Domestic orders, Marlene Coudeville e-boutique uses Colissimo home delivery service or Mondial Relay pick up service and comply to the customer’s choice in this matter.

 

>  ENVOIS EN EUROPE

En fonction du pays, la boutique en ligne Marlene Coudeville utilise les services de la Poste Colissimo pour les livraisons à domicile et / ou le service Mondial Relais pour les livraisons à domicile ou en point relais et se conforme au choix du client en la matière.

> SHIPPING IN EUROPE

Depending on the country, Marlene Coudeville e-boutique uses Colissimo home delivery service and/or Mondial Relay home or pick up service and comply to the customer’s choice in this matter.

 

>  ENVOIS INTERNATIONAUX HORS EUROPE

Pour les envois internationaux hors Europe, la boutique en ligne Marlene Coudeville utilise les services de la Poste Colissimo pour les livraisons à domicile.

Tous les frais de douane et autres taxes sont à la charge du client.

>  WORLDWIDE SHIPPING EXCEPT EUROPE

For international orders, Marlene Coudeville e-boutique uses Colissimo home delivery service.

All customs fees and other taxes are the responsibility of the customer.

 

> TRAITEMENT DES COMMANDES

Les commandes effectuées sur la boutique en ligne Marlene Coudeville seront expédiées dans un délai très raisonnable après l’envoi de la confirmation de commande.

> ORDER PROCESSING

The orders placed on Marlene Coudeville e-boutique will be processed in a reasonable delay after the order has been confirmed.

 

>  RESTRICTIONS D'ENVOI

La boutique en ligne Marlene Coudeville ne propose pas de livraison vers les boites postales ni dans les hôtels.

La boutique en ligne Marlene Coudeville ne peut en aucun cas être tenue responsable des éventuels frais ou taxes de douanes lors d'envois internationaux.

> SHIPPING RESTRICTIONS

Marlene Coudeville e-boutique does not accept to ship to P.O. Boxes or hotels.

Marlene Coudeville e-boutique is not responsible for any taxes, duties, and freight charges for international orders. 

 

> RETOURS ET ECHANGES

La boutique en ligne Marlene Coudeville est soucieuse de vous apporter une complète satisfaction.

Dans l'éventualité où vous souhaiteriez retourner un article acheté et non utilisé ni porté, vous avez la possibilité de retourner celui-ci dans les 15 jours suivant réception.

Pour obtenir une autorisation de retour [ AR# ], merci de bien vouloir nous en faire la demande par email à l'adresse info@marlenecoudeville.fr

en prenant soin de préciser brièvement les motifs de ce retour.

Merci de nous retourner votre colis accompagné de votre facture sur laquelle figurera votre numéro de référence de retour [ AR# ] à l'adresse suivante :

Marlène Coudeville 112, avenue Parmentier 75011 PARIS – FRANCE

Pour votre sécurité, merci de bien vouloir nous retourner votre colis par envoi sécurisé.

La boutique en ligne Marlene Coudeville ne pourra être tenue responsable de la perte, du vol ou des détériorations pouvant advenir pendant le transport.

Une fois votre colis réceptionné, nous vous rembourserons dans un délai 7 jours ouvrés.

Les frais d'envoi ne vous seront remboursés que dans le cas d'une erreur de commande ou d'un produit endommagé.

Aucun échange n’est proposé.

Toute vente d'articles effectuée sur la boutique en ligne Marlene Coudeville est définitive.

 > RETURNS & EXCHANGES

Marlene Coudeville e-boutique wants to ensure your complete satisfaction. If you wish to return your unused or unworn item, simply return it to us within 7 days of receipt.

To obtain a return authorization [ AR# ], please e-mail us at info@marlenecoudeville.fr with a brief explanation of your return or exchange.

Please write the AR# on the invoice and on the return box. 

Ship the package to the address below :

Marlène Coudeville 112, avenue Parmentier 75011 PARIS – France

For your safety, please return your package to us by secure shipment. Marlene Coudeville e-boutique will not not responsible for items damaged or lost in transit.

Upon receipt of the item in good conditions, we will credit back within 15 business days.

Shipping costs will only be refunded when the return is a result of our error. 

No exchange will be processed.

All sale of items on Marlene Coudeville e-boutique is final.

 

> DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

La boutique en ligne Marlene Coudeville s'engage à ne jamais divulguer aucune des informations personnelles demandées dans le cadre des transactions effectuées sur le site de vente en ligne www.marlenecoudeville.fr

> PRIVACY POLICY

Marlene Coudeville e-boutique will not disclose your contact details to any third parties.

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> DROITS DE PROPRIÉTÉ ET COPYRIGHTS

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